INTERVIEWクライアントインタビュー
実行段階までやり切るからこそ信頼して仕事を任せられた
東急ファイナンスアンドアカウンティング株式会社（TFA）
代表取締役社長
松永 光 様
東急グループは鉄道事業を基盤として、沿線にお住まいのお客さまがより便利に、より豊かに暮らしていけるように幅広い事業を行っています。
その東急グループの中でTFAは東急連結子会社を中心に資金・経理・給与計算を行って、東急グループの横軸の機能を担っています。
レイヤーズとのお付き合いの経緯
2017年に給与計算業務の標準化プロジェクトを立ち上げた際にお手伝いいただいたのが最初です。一般的なコンサルタントのイメージとして、世の中のトレンドを抑えながら会社の進んでいくべき方向性と整合をとった、練り上げられた戦略を立てていただくというのがあります。しかし、その戦略を実行できるかは全く別の話だと思っています。その点、レイヤーズさんはきれいな計画を立てるだけではなくて、実現まで責任をもって伴走していただけるということを感じました。そういった点で、信頼できる会社であると感じ、仕事をお願いしました。
レイヤーズの評価
TFAは、東急連結子会社３０数社から給与計算業務等を受託しています。標準化前の給与計算業務は、各社からもらうデータ、チェック方法、納品物のフォーマットすべてバラバラの状態で社員への負荷が高い状態でした。標準化プロジェクトでは、標準化プランの策定から実行、さらにはレイヤーズさんがいなくなっても業務の改善をしていけるための現場のレベルアップまで行っていただきました。
特に、実行フェーズにおいては予期しなかったことや具体的に決めねばならないことが山ほど出てきましたが、レイヤーズのみなさんが現場に入り込んで毎日のように議論していただいたことで、プロジェクトを完遂することができました。
レイヤーズ入社希望者へのメッセージ
レイヤーズさんの素晴らしい点は、顧客の立場になって考え泥臭く最後まで伴走し、逃げずにやり切るという部分だと思います。言葉でいうのは簡単ですが、実際にはとてもしんどいことだと思います。しかしこれは、パートナーとしてとても信頼できる姿なのではないかと思います。
レイヤーズさんに優秀で志のある方が入社して、ぜひTFAを担当していただいて当社とともに成長していっていただく、ということを期待しております。
